玉柴不仅有以国家级教授专家为核心的，拥有12名博士、35名硕士及众多中高级职称工程技术人员的国Ⅲ技术开发、攻关小组，更重要的是玉柴客服拥有27名素质全面电控服务工程师（目前正在储备30名），主要集中在玉柴总部以及粤、沪、京、豫、浙、厦门六大片区，辐射周边地区，针对各地区的电控服务进行指导性、跟踪、协调、维修等工作，对客户进行培训，保证各地国III服务工作的正常开展。

目前经过培训授权的国III服务站已达341家，年底目标是500家，具体分布如下：