| 特优服务站：
内蒙古达拉特旗玉柴服务站长：赵胜利 如何成为玉柴特优服务站？有四点：第一是抓市场，就是要做好销售，第二是做好服务，玉柴的服务政策和服务理念是很多厂家不能比的，必须全心全意去贯彻、执行；第三要抓好配件，没有充足的配件供应，就没有服务；第四是抓好信息反馈，把产品出现的问题及时向玉柴反馈，使玉柴能及时改进。这四点抓好了，形成良性循环，就能狠抓市场，赢得市场。 玉柴的服务理念是“倾我所有，尽我所能，竭诚用户，诚信天下”，这也是客户最喜欢最看重的，这就要求服务站要实实在在的为用户做到换位思考，只要把用户当成我们的亲人，当成我们的朋友，任何一个服务站都能把服务工作做好。 核心服务站： 
苏州东吴玉柴服务站长：柯晓云 服务工作是我们应该做的，而且心甘情愿。玉柴的服务承诺是24小时为用户服务，我认为，24小时就体现在有求必应，不管什么时候，那怕是节假日最忙碌的时候，用户有了问题，都必须给他解决。服务工作很累很累，有很多的酸甜苦辣，但如果替用户解决了问题，用户一个谢字，我们就感到很欣慰。 | 
