6月1日，2010年全国小麦跨区机收开机仪式在河南驻马店隆重举行，在玉柴客户服务中心副主任范平安的带领下，玉柴河南驻马店丰泽站组织了30名服务人员，列着整齐的方阵参加启动仪式，并接受农业部部长韩长赋的检阅。
     在收割现场，河南驻马店丰泽站安排了30部配玉柴发动机的收割机、4部统一玉柴服务标志的流动服务车。
     为了确保仪式顺利进行，丰泽站站长韩井岗亲自跟随收割机进行麦收第一割，并向在麦田视察的农业部部长韩长赋和所有在场领导、广大媒体记者及广大收割机用户郑重承诺：玉柴机器就是保障广大收割机用户在买收期间的服务的，要让每一个收割机用户后顾无忧，得到韩长赋部长、现场领导和广大用户的肯定。
     据了解，驻马店是全国收割的第一站，今年收割机进入约2.6万台，大部分配备玉柴发动机。
驻马店丰泽站根据往年麦收情况并结合本年实际状况，6月3日正式驻点到各个县城服务，全面铺开麦收服务。
     作为河南粮仓的南阳市也迎来了小麦收获的第一次浪潮。
     今年麦收有几个特点：一是从小麦长势来看，作物成长期没有缺水，可以说是风调雨顺，普遍长势良好；二是土地墒情较好，适合秋耕备播；三是服务夏收工作的机械有上万台；四是农民基本上都愿意使用收割机械。
     六月初，地处南北方交界的邓州市首先开镰。邓州街头、马路上到处都是麦收机械，到处有忙碌的身影，他们都是一个目的，抢收小麦。
     麦收服务小分队是收割机手的战友，携手在夏收战场上谱写了一曲曲动人的金色礼赞。
     新野小分队是南阳服务站麦收服务队中的一支坚强的队伍，由玉柴客户服务中心派出的陈万军、南阳服务站的车间主任华远明等精兵强将组成。他们一起在田间地头通过电话排除故障，现场排除收割机故障，热火朝天地干着，令收割机用户心里热乎乎的。每当顺利完成维修任务后，他们又转战到另一战场。一个甘肃用户的收割机出了小毛病，需要更换柴油滤清器，但他近期治病花了不少钱，资金紧张。南阳服务站特事特办，及时送给用户一只滤清器，用户感动得热泪盈眶。
     驻马店服务站援农创收的真情故事也时有涌现。6月5日中午，驻马店新蔡服务分队王俊杰师傅接到用户报修后立刻赶往故障地，但是行驶到半途时发现桥梁维修中过不去，只好摆渡赶往故障地，经过检查发现问题是高压油管松动漏油，王师傅立刻妥善处理，没有影响用户使用，用户对玉柴的服务非常满意。
     6月9日上午7点，有用户电话报修，发动机冒黑烟。驻马店服务站立即安排王俊杰师傅前去服务。由于近期一直下雨，造成无法开展麦收。用户非常着急，并联系了整车厂要求更换发动机。王俊杰师傅乘车赶往维修。由于路面湿滑，服务车在距离用户故障发生地约10公里处，无法前行。他只好搭乘农用拖拉机前往故障发生地点。经过解释沟通处理，用户同意更换喷油泵和喷油器。故障顺利排除，经试车正常后，用户紧握王师傅满是油污的手连声感谢，并表示以后还会选择玉柴。
     6月中旬，雨天已经过去，新一轮麦收高潮又开始了。河南办夏收服务队的人员正严阵以待，全力以赴地投入到麦收活动中，保障麦收工作的正常、有序进行。

                                                                      （张智滔）