十三届全国人大一次会议和全国政协十三届一次会议(以下简称全国两会)自
3月3日开幕以来,会期历时18天,先后完成宪法新修订、机构新改革、选举新国家领导人等重大议程,于3月20日在北京胜利闭幕,会议期间玉柴机器全程参与服务保障并以“零故障”出色完成这次交通车辆服务保障任务。
今年全国两会投入接送两会代表服务的交通运输车辆中,配装玉柴发动机为247台,主要配套YC6L和YC6J两款明星经典机型,其中8米以上大客车辆配装玉柴发动机占比达90%以上。考虑今年全国两会议程内容增多、服务保障时间长等因素,玉柴客户服务中心和北京办在年前便提前制定详细周密的2018年全国两会车辆保障方案及应急预备方案,成立技术支持保障组、现场服务保障组、配件保障组等多个保障小组。根据方案要求会前玉柴客户服务中心技术科派出多名技术精湛的服务工程师与服务站人员对投入两会使用的会务车辆进行全面排查;两会期间服务工程师每天24小时保持电话畅通并提供技术支持,并和服务站保障人员对两会代表宾馆驻地及行车线路沿途巡逻待命,车辆如出现突发问题能够第一时间赶到并快速处理。
两会期间通过玉柴服务保障人员与首汽、北汽等交通承运单位无缝沟通、紧密合作,玉柴机器最终保持连续15年 “零故障”出色完成全国两会车辆的服务保障任务,同时向国人展示了玉柴机器的卓越品质及捷诚服务,玉柴机器又一次在国家重大会议保驾护航成功史上增添绚丽的一笔。
(销售公司 陈柏全)