扬帆北部湾迈向国际化的玉柴文化
“区域合作是当今世界的潮流，是时代发展的主旋律。”随着《广西北部湾经济区发展规划》的正式批准和实施，泛北部湾经济发展风生水起，成为中国－东盟自由贸易区框架下的次区域合作新亮点，正展现出巨大的潜力和商机。
今后5年，广西将优先发展广西北部湾经济区，将其逐步建设成为中国－东盟开放合作的物流基地、商贸基地、加工制造基地和信息交流中心，成为带动支撑西部大开发的战略高地和中国沿海经济发展新一极。
作为广西机械制造业龙头的玉柴机器集团，地处广西玉林市，享有“中国绿色动力之都”的美誉。在57年的发展进程中，玉柴不仅取得了巨大的成就，在制造业中创造了一个又一个奇迹，还锻造了优秀的企业文化。广西北部湾经济区的开放开发，给玉柴带来了新的发展机遇，也带来了新的挑战。作为中国500强企业和广西强优工业企业，玉柴在发展自身的同时，借广西北部湾经济区发展的机遇，积极融入北部湾经济区建设，并通过吸收北部湾的文化精华，在玉柴悠久的制造业文化中，加入海洋元素，不断开阔视野，提升文化的国际水平，使玉柴在东南亚乃至国际的舞台上，展现出无限生机和活力，其“绿色发展，和谐共赢”的核心理念和“卓越品质，国际玉柴”的经营思想，成为玉柴发展的旗帜，引领着企业不断向国际化进发。
玉柴深厚的制造业文化
玉柴机器集团创建于1951年，历经57年的发展，成为国内最大的内燃机生产基地、中小型工程机械生产出口基地，中国500强企业，品牌价值63.58亿元，同时积淀了非常深厚的企业文化，凝聚了几代玉柴人的智慧。
在《广西北部湾经济区发展规划》里，制造业作为北部湾建设中的一个主要产业，它包括了原有制造业的发展、东部产业的转移、与东南亚的合作等多方面的内容。玉柴作为我国内燃机行业的龙头企业，其企业文化在我国制造业中有一定的代表性，得到了行业和社会的广泛认同和高度评价。更主要的是，在泛北部湾经济圈中，玉柴作为北部湾机械产业集群的龙头，其土生土长的泛北部湾制造业文化，势必成为泛北部湾经济建设中企业文化建设的典范，其形成、构建、传播不但为其他企业提供借鉴，而且也必将影响一大批东部产业转移的企业。
1．玉柴在实践过程中形成了一套开放的企业文化理念体系，主要元素有：
玉柴核心理念：绿色发展，和谐共赢。其中：
绿色：玉柴责任观。走绿色工业发展之路，以提供高性价比绿色动力和绿色机器为己任，展现健康、环保玉柴形象，实现可持续发展目标。
发展：玉柴卓越观。做强做大核心业务，崛起潜力板块，拓展相关产业链，完成玉柴全球布局，打造玉柴世界知名品牌，成就大型跨国企业集团。
和谐：玉柴人文观。构建和谐玉柴基本要素，培育忠诚、博爱、协同、安康的玉柴文化，企业和员工共同达到最佳状态。
共赢：玉柴价值观。玉柴生存发展的经营哲学和经营战略，贯穿玉柴发展全过程，与利益相关方和社会共享企业成果，实现长期最大化共赢。
在“绿色发展，和谐共赢”核心理念基础上，玉柴进一步挖掘和提炼自己清晰的玉柴使命：“用卓越和领先满足公众的动力需求。”玉柴愿景：“打造世界知名品牌，成就大型跨国企业集团。”并明确了玉柴未来发展战略。延伸提炼应用文化理念，不断丰富产品理念、质量理念、服务理念、生产理念、安全理念、预算理念、政工理念等各应用体系的文化理念，满足各个板块的文化需求。同时通过有特色的子文化建设，形成了多元化的玉柴文化，建设和规范了企业文化体系。如玉柴的营销理念：“专业铸造品牌，服务创造价值。”玉柴的质量方针：“产品设计要超前构思，主动更新，循环完善，反复验证；制造控制要扬强弃弱，集合最优，递进责任，机制保证；用户服务要倾我所有，尽我所能，竭诚用户，诚信天下。”玉柴的安全理念：“生命至上，安全第一。”玉柴经营思想：“卓越品质，国际玉柴”等。
这些文化理念，为玉柴赢得了长足的发展：2007年，玉柴以营销收入183.5亿元的业绩，保持了连续七年的高速增长，柴油机的产销量居世界单厂产量第一。玉柴产值占据了玉林市工业总量的三分之二，税收占60%。
2．玉柴文化的构建
玉柴把企业文化建设纳入公司的发展战略，列入企业的年度方针目标，在企业发展中不断推进企业文化建设。在系统推进形象（物质）文化、制度文化、行为文化建设工作的同时，实施企业组织变革，优化业务流程，创新管理制度，通过制度流程逐步固化企业理念和文化，落实企业文化要求，把企业文化真正化为企业的经营行为和员工行为，增强了企业的凝聚力、向心力，促进员工对企业文化价值观的认同和融入。
在玉柴品牌建设中，注入文化元素，让品牌与文化结合，如品牌的技术文化、质量文化、服务文化、历史文化等，打造品牌永恒的生命力和卓越的文化品质。
3．玉柴文化的传播
玉柴通过各种方式将企业文化渗透到玉柴结合体、玉柴服务体。玉柴每年都召开供应商会议和营销服务年会，邀请主机厂领导、经销商代表、服务站代表、玉柴服务理事会成员等参加会议，向他们介绍玉柴发展战略的同时，也把玉柴的企业文化渗透进去，使他们认同玉柴的企业文化，给玉柴的发展提供更有力的支持。
目前，从东部转移来配套玉柴的中小企业已发展到近百家，玉林市政府提出了“强柴兴玉”战略，旨在通过扶持玉柴做强做大的同时，更形成了以“玉柴”为中心的机械产业集群。玉柴成为吸引产业转移的“动力之源”，同时也成为文化影响的“动力之源”。玉柴通过扶持、带动这些转移的产业，在提高他们的生产能力、质量水平、管理水平、人员素质等的同时，也通过文化的潜移默化，将玉柴的制造业文化进行传播，从而逐渐形成以玉柴制造业文化为核心的北部湾制造业文化。
北部湾文化给玉柴带来开放视野
海，是开放自我和通向世界的必由之路。玉林被纳入北部湾“4+2”城市群之后，通过发挥优势，以崭新的精神面貌参与广西北部湾经济区的开放开发，并通过对泛北部湾文化进行学习研究，发掘开放理念和开拓精神，向南发展，借海扬帆，主动融入海洋文化经济新时期，以更广阔的视野、更开放的姿态、更合作的态度，参与泛北部湾区域经济合作。
玉柴的产业板块包含柴油机、工程机械、汽车零部件、汽车化工、物流机电、专用汽车等六大板块。在产业布局上，玉柴首先立足制造业，利用玉林“强柴兴玉”做强做大企业集团、打造中小企业名城的优势，努力发展柴油机、工程机械等制造业，立足本土，面向东南，不断发展。为更好、更快地融入泛北部湾经济圈，玉柴制定了区域战略目标和区域策略。
玉柴泛北部湾经济区域战略目标：发动机5年之内以点带面，全面进入泛北部湾区域；工程机械力争5年内成为泛北部湾挖掘机市场霸主；物流国际网络5年之内形成。
玉柴泛北部湾经济区域策略：强势介入、培育热点、以点带面、形成网络、全面覆盖。
在物流方面，玉柴物流公司已经着手规划和建立南宁、钦州、凭祥等玉柴物流园，其中玉柴南宁物流园在2007年已经正式启动。凭祥物流项目已与当地政府签约，准备利用具备跨国运输的资质，发展煤炭、石油等物资运输，将物流与商贸结合起来，促进商贸服务业的发展。物流园区将发挥“玉柴物流”的品牌优势、网络优势和区域优势，围绕“强柴兴玉”策略，以广西北部湾经济区、东南亚为平台，在东盟、内外贸一体化的区域性物流基地建设中稳健拓展，继续做强做大，提升企业持续竞争力，向国际商贸领域进军。物流与商贸结合起来，将打造属于玉柴的黄金产业链。
在润滑油生产方面，充分利用北海原油运输的优势，将润滑油生产基地全部搬迁到北海生产，建立北海润滑油生产基地。目前，正在筹建钦州玉柴化工基地。
正因为主动融入泛北部湾经济圈，玉柴在自身企业文化的建设中，不断增加北部湾的元素。2006年，当泛北部湾经济圈刚刚提出来时，玉柴就开始重新构建自己的战略思想，构建自己未来的发展战略。作为一个专注于制造业的企业，玉柴把专注的目光投向了那片辽阔的大海。玉柴素来与东南亚有着业务往来，并且建立了驻越南、印尼等国办事处。随着东盟各国经济的发展，在广西北部湾经济区上升为国家战略后，玉柴开始加强对东南亚的出口，增设了驻泰国、马来西亚等国办事处，并不断参加泛北部湾的各种经济和文化论坛，参与东南亚各国的博览会等商务活动，接待东盟记者团采访，全方位介绍玉柴及其文化，主动融入东南亚经济商圈。2007年，玉柴在东南亚的柴油机出口达到近万台，保有量在2万台以上。玉柴的挖掘机、专用汽车也开始进入该市场。
玉柴文化里“卓越”、“领先”、“国际化”这些元素，越来越与泛北部湾经济的开放性相吻合：北部湾经济是立足北部湾，面向国际，而玉柴也是立足国内，面向国际化发展。
向海扬帆，玉柴战舰驶向国际化舞台
通过东南亚市场的带动发展，玉柴尝到了国际化发展的甜头，也看到了国际化发展的必然趋势。玉柴在产品进入海外市场的同时，开始思考并确立企业自身的国际化战略走向，并于2007年底正式推出了自己的国际化战略：
——国际化战略指导思想：做强做大，永续发展。
——国际化战略定位：打造世界知名品牌，成就大型跨国企业集团。
——未来发展战略：全面展开国内、国际的合资合作和加速高新技术引进、应用，围绕经营主业拓展产业链，重点发展柴油机、工程机械、专用汽车、汽车零部件、汽车化工和物流等相关产业产品，整合技术优势，打造玉柴航母，进一步提升国际市场竞争力，使“玉柴机器”成为世界知名品牌，把玉柴建设成为大型跨国企业集团。
——国际化发展战略：2010年前，以亚洲、非洲、拉美地区和东欧为目标市场，重点突破东南亚；2010~2015年，逐步进入北美、西欧等发达国家市场；2015年，发动机实现年出口量30万台，占年度销售量的35%。
清晰的国际化战略目标，无疑将引领玉柴从区域淘金向全球布局发展，从短期目标向长远战略迈进。
当然，玉柴的国际化，不仅包括海外市场的扩张和出口量的提升，还包括产业布局国际化、资本运作国际化、产品市场国际化、管理国际化、人才国际化等多方面的战略支撑。
产业布局国际化。在加强柴油机和工程机械主业产品出口的同时，玉柴还将在混合动力、动力总成、专用汽车、物流方面做文章，加强产业板块的海外发展；利用玉柴工业园区，拓展以柴油机为主业的产业链，在国内或国际进行互相发挥优势的柴油机零部件的产业整合，形成产业布局国际化。
资本运作国际化。利用品牌与市场优势，进行国际化资本运作，开展投融资业务，谋求更大的发展。2006年，玉柴与世界著名财团汉鼎亚太公司合作，建立了投融资公司作为专业投资机构，以此作为平台，大胆引进世界财团资本和产业资本，引进世界范围的技术合作伙伴和产业合作伙伴。同时整合贸易、融资等业务，将优良板块运作上市，筹集资金，进入资本运作领域，谋求更大的发展。
产品市场国际化。玉柴目前开拓亚太、东欧、中东、拉美和非洲5个主要市场，出口主要分布在越南和俄罗斯。在原有的市场基础上，玉柴将进军高端市场，发展日本、欧美发达地区的业务，扩大产品在国际市场上的份额。争取2～3年实现柴油机出口量达到全年销量和销售额的10%～20%，争取5年时间实现出口量达到30%以上，到2015年海外销售量达到35%，约30万台。工程机械将在原来出口量占比达50%的基础上，进一步提高外销比例，降低内销比例，形成海内外一体化的多个市场布局。在零部件领域，为确保产品的可靠性与经济性，玉柴将放开市场，引入全球性的竞争，加大零部件的全球采购力度，提高产品零部件的质量与供应水平。
管理国际化。玉柴构建与国际先进企业管理要求接轨的组织结构，高起点地引进和应用国际先进的管理方法和管理技术，形成了卓越的管理体系。如通过全面预算管理，实施成本领先战略及成效。用责任、沟通和KPI（关键业绩指标）指标体系构筑起灵活的管理机制。实施数字化玉柴，通过OA办公自动化系统，实现全球移动办公。代表行业最高水平的ERP企业资源计划系统，采用全球最大企业管理软件公司SAP的R/3系统，成为行业信息化的“灯塔”，售后服务系统（YCSS），使玉柴信息传递周期由过去的两个月缩短为10分钟。此外，学习、尊重其他国家的经济、法律和政治等制度，按国际化的规则来规划公司的经营战略和经营行为，打造国际玉柴。
人才国际化。玉柴在人才方面率先面向全球，大力培养本土的国际化人才，通过技术团队、国际合作、项目载体、博士后工作站等方式，引进国内外高级人才，构建行业一流的科技研发团队。通过引进签约式专家、招聘海外华人或直接聘请外国高级管理者等方式，引进具有丰富管理经验的企业总监、市场总监、财务总监、内审总监等外籍专家及国内顶级水平的文化、法律、金融、管理等高级人才，全方位提升企业运营能力，提高企业的管理水平、研发水平、服务水平，促进玉柴持续健康发展。
从融入泛北部湾经济合作到进入国际化的发展舞台，玉柴机器集团充分发挥自身优势，秉承“绿色发展，和谐共赢”的企业核心理念，坚持以“绿色”为出发点，强调从“中国制造”到“中国创造”，从“工业制造”到“绿色制造”。为加强国际化，玉柴于今年5月加入了全球契约组织，承诺遵守联合国的10项协议，每年发布企业的可持续发展报告，检验企业的社会责任成果，以观察员身份参加ISO26000社会责任标准制订，从源头参与并认同国际的社会责任标准。以责任提升动力，玉柴正努力做一个真正具有社会责任感的国际化企业。
正步入国际化经营轨道的玉柴，对企业文化也提出了更高的要求，玉柴文化除了要加强凝聚和激励功能外，还要增强融合功能，让企业更具包容性、开放性和先进性，以文化制胜竞争，发挥其软实力的作用，承担起企业快速发展的责任。北部湾文化作为一种开放性的海洋文化，对其研究、学习和借鉴，将对构建更适应国际化发展的玉柴文化有重要的指导作用。将玉柴文化建设融入北部湾文化建设中，无论是对玉柴的制造业文化，还是对北部湾的经济文化，都有深远的影响和价值。
当代广西 郭德明 李春梅 梅昌富
