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发布日期:
07月01日,2009年
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下好营销这盘棋

——看玉柴业绩如何逆势创新高

  今年1-4月,在经济形势低迷的情况下,玉柴集团核心企业玉柴机器股份有限公司共销售发动机18万台,并且连续两个月销售突破6万台,销售收入也扭转了累计同比下降的局面,实现了正增长,取得了台套数和销售收入双创新高的好成绩。
  自去年第四季度以来,玉柴积极应对金融危机,快速反应,拼抢机遇,全力下好营销这盘棋,从而使销售屡创新高,企业业绩增效显著。
                                    踩准政策节奏 产品销量快速增长
  国家拉动内需政策给发动机行业带来新机遇。从2008年下半年开始,玉柴就对市场形势进行深入细致的分析,把目光更多地投向了农村市场,并在今年1—4月成功实现销售创新高的目标。卡车市场方面,玉柴4E发动机在主流轻卡厂的配销量增幅达30%;在国内重卡市场跌幅达33%的情况下,玉柴6M发动机销量实现同比增长52%;在客车行业遭遇严寒的情况下,玉柴客车市场份额依然增长3.08%,配装率也进一步提升;4FA、4D等新品顺利批量投放市场;亚运会与混合动力专项工作顺利开展;在新农村建设中,四缸轻型发动机增长形势良好。通机市场方面,农机销售大幅增长142%,大于行业增长水平;6T发动机也实现了小批量销售。
                                    新产品开发 助推营销紧跟市场
  根据市场走势,玉柴销售系统与产品研发系统紧密配合,不断调整产品结构,有针对性地开发适应市场需求的新产品。短短几个月,一系列新产品相继诞生,以领先适用的特点为玉柴赢得了市场主动权。产品应用开发方面,完成车机各大厂家的国3全面切换,共开发新机型356种,同比增长15.6%。其中开发国3机型284种,开发国4机型16种。iEGR机型实现全面切换,给客户带来了惊喜。配套广汽客车的玉柴ISG的混合动力已完成样车装配,配套拖拉机的机型系列和区域进一步扩大。配套玉柴重工的精品机质量攻关工作也取得明显进展,并且取得以点带面的作用,其他挖掘机生产厂家与玉柴的配套意向日趋强烈。
                                    满意度提升 为企业赢得更多客户
  今年, 玉柴通过优化产品组合,推出适销新品,为客户提供更多的选择,也使玉柴赢得了更多的客户。玉柴根据不同客户的特点细分客户群,合理配置资源,在产品结构、资源投入、渠道优化等方面更加到位;充分发挥玉柴品牌优势、服务优势提高玉柴的服务满意度。最新的服务满意度调查显示,玉柴服务满意度提高了0.7%。目前,玉柴建立区域服务中心工作正在按计划推行,服务站国3服务能力得到提升,对主机厂开展了授权业务,发布《玉柴服务配件工作考核办法》,进一步理顺服务、配件工作,玉柴海外服务系统也已经建立并投入试运行。
                                    个性化销售 竞争力进一步增强
  顶着金融危机的重重压力,玉柴提前准备,抓住中轻工程卡车、农机大幅增长的机会,采用了“新农村建设”、“汽车下乡”、“黄标车改造”、“工程建设”、“混合动力推广”等一系列整体的市场推广策略,进一步细分了市场,更关注市场个性化;同时国3服务培训有计划进行,服务优势继续保持。
  玉柴充分利用现有的产能资源实现了销售最大化。今年1-4月,玉柴在产能相对紧张的情况下,坚持推行订单销售,转变营销方式,推行“区域管控、客户优先”的营销策略。一改过去传统销售方式,寻找潜在客户进行终端销售,提高了用户满意度;针对不同的销售区域采取不同的销售策略,在玉柴的优势市场,通过加强售后服务和新产品推介维持客户、巩固市场;在相对薄弱的市场,则致力于培养和挖掘潜在客户,以达到扩大市场的目的。
  当前,国际国内经济形势依然严峻,金融危机对实体经济的影响还将进一步显现。但是,玉柴人能坦然面对——继续加强市场调研分析,灵活调整营销策略。惟有如此,才能继续下好营销这盘棋,力保全年目标顺利实现。

                                                                                                    当代生活报  邹卉

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